· Wi-Fi: es un acrónimo que significa (en inglés) "Wireless Fidelity" cuya traducción textual podría ser "Fidelidad sin cables", un término que sin duda quiere transmitir confianza y seguridad, aunque lo correcto sería referirse a las redes inalámbricas como redes WLAN (Wireless Local Area Network o Red de área local inalámbrica). Los estándares IEEE 802.11b para comunicaciones inalámbricas permitieron el acceso a Internet sin cableado.
· Bluetooth: Es una tecnología con un rango de sólo 9 metros y una conexión más lenta, haciéndola adecuada para casas y pequeñas oficinas. Conectarse a Internet a través de celulares y PDAs está disponible aunque las pequeñas pantallas de las PDAs algunas veces dificultan ver las pantallas Web pages. Es mejor para rápidas verificaciones sobre el clima, noticias, tráfico, deportes y otros servicios de Internet.
· Wimax: es la evolución de la tecnología Wi-Fi, pero con una cobertura máxima de 50 Km y una velocidad de hasta 70 megabits por segundo, por lo que es indicado para cubrir áreas metropolitanas o zonas de difícil acceso para las redes convencionales.
· Satelital (IoS)
(Internet over Satellite). Este tipo de conexión permite acceder a internet a través de un satélite que orbita la Tierra. Por la gran distancia, la señal debe viajar desde la superficie de la Tierra hacia el satélite y luego volver otra vez. Esto lo hace más lento, especialmente en la velocidad de respuesta.
El sistema de conexión que generalmente se emplea es un híbrido de satélite y teléfono. Hay que tener instalada una antena parabólica digital, un acceso telefónico a Internet (utilizando un módem RTC, RDSI, ADSL o por cable), una tarjeta receptora para PC, un software específico y una suscripción a un proveedor de satélite.
El cibernauta envía sus mensajes de correo electrónico y la petición de las páginas Web, que consume muy poco ancho de banda, mediante un módem tradicional, pero la recepción se produce por una parabólica, ya sean programas informáticos, vídeos o cualquier otro material que ocupe muchos megas.
Las conexiones satelitales a internet tienen velocidades de 
· Internet en Teléfonos celulares digitales
Puede decirse que es uno de los sistemas más modernos de conexión a Internet, y a pesar de que en Argentina aún no está popularizado por el alto costo que poseen las llamadas a través de los teléfonos móviles, en otros países se utiliza con gran asiduidad. Como ejemplos podemos mencionar a los jóvenes italianos o españoles, que es el principal sector de consumo de esta tecnología en Europa, y utilizan este tipo de conexión tanto para comunicarse a través de mensajes de textos que aparecen en las pantallas de sus celulares, para navegar en la web, o jugar por Internet.
Este sistema, que se lo denomina "cellular wireless" cuenta con un módem conectado al teléfono celular digital, que puede alcanzar velocidades de transferencias de datos de hasta 9,6 Kbps, lo que si se compara con un acceso común de Internet a través de un módem analógico, da una idea de su lentitud.
Se basa en una red privada de área local que permite navegar y compartir la información o programa de forma segura, utilizando tecnología Internet, evitando que cualquier usuario de Internet pueda ingresar, pero sin necesidad de tener una conexión activa, es decir sin estar conectados a Internet.
La intranet en una organización funciona como una especie de Web privada. Los equipos y programas servidores, están instalados de forma similar a como lo están cuando forman parte de la Internet , pero sin la conexión a la Internet mundial, o sí pero separada de ésta mediante un filtro –de software y/o hardware- conocido como cortafuegos o firewall para impedir el acceso de personas ajenas a la organización.
Para acceder a los servicios de la Intranet los usuarios utilizan las mismas herramientas de software que se usan para Internet: un navegador, un programa para la gestión de correo y otro para la transferencia de archivos por medio del Protocolo de Transferencia de Archivos o FTP.
Algunas ventajas de este tipo de tecnologías Web, es que no necesitan una PC con demasiados recursos para funcionar, y se basan en la interfaz gráfica del navegador, simplificando mucho el proceso de aprendizaje del usuario al momento de utilizar este programa.
Por esto es que las organizaciones han optado por basar el funcionamiento de sus redes internas en la tecnología Web, dando lugar al concepto de Intranet.Diferencia principal respecto a Internet
Se trata de un concepto relativo al acceso del contenido, por ello sería lo opuesto al término Web (World Wide Web) formado por contenidos libremente accesibles por cualquier público. No tiene que ver con la red física que se utiliza para definir conceptos como Internet o la red de área local (LAN). Lo que distingue una intranet de la Internet pública, es que las intranets son privadas, por lo que es imprescindible una contraseña para los usuarios.
Funciones de la Intranet
Tiene como función principal proveer lógica de negocios para aplicaciones de captura, informes y consultas con el fin de facilitar la producción de dichos grupos de trabajo; es también un importante medio de difusión de información interna a nivel de grupo de trabajo. Las redes internas corporativas son potentes herramientas que permiten divulgar información de la compañía a los empleados con efectividad, consiguiendo que estos estén permanentemente informados con las últimas novedades y datos de la organización. También es habitual su uso en universidades y otros centros de formación, ya que facilita la consulta de diferentes tipos de información y el seguimiento de la materia del curso.
Tienen gran valor como repositorio documental, convirtiéndose en un factor determinante para conseguir el objetivo de la oficina sin papeles. Añadiéndoles funcionalidades como un buen buscador y una organización adecuada, se puede conseguir una consulta rápida y eficaz por parte de los empleados, de un volumen importante de documentación.
Las Intranet también deberían cumplir unos requisitos de accesibilidad web permitiendo su uso a la mayor parte de las personas, independientemente de sus limitaciones físicas o las derivadas de su entorno. Gracias a esto, promueve nuevas formas de colaboración y acceso a los sistemas. Ya no es necesario reunir a todos en una sala para discutir un proyecto. Equipos de personas alrededor del mundo pueden trabajar juntos sin tener que invertir en gastos de viaje. El resultado de esto es un aumento increíble en la eficiencia acompañada de una reducción de costos.
Es una especie de extensión de la Intranet a través de Internet. A ella normalmente pueden tener acceso ciertos usuarios –en el caso de una empresa: clientes, proveedores y trabajadores- para acceder a datos y aplicaciones de la organización.
Es diferente al sitio Web de la organización ya que es accesible para todos. Al área de Extranet de una organización se accede por Internet, pero no es un lugar público y sólo pueden acceder los usuarios autorizados por la propia organización mediante un proceso de autenticación en donde se debe ingresar un identificador de usuario y una clave.
Una extranet (extended intranet) es una red privada virtual resultado de interconectar dos o más intranets que utilizan protocolos de Internet, y protocolos de comunicación como medio de transporte de información entre sus nodos.
Se utiliza para compartir de forma segura parte de la información u operación propia de una organización con proveedores, compradores, socios, clientes o cualquier otro negocio u organización. Se puede decir en otras palabras que una Extranet es parte de la Intranet de una organización que se extiende a usuarios fuera de ella. Usualmente utilizando el Internet. La Extranet suele tener un acceso semiprivado, para acceder a la extranet de una empresa no necesariamente el usuario ha de ser trabajador de la empresa, pero sí tener un vínculo con la entidad. Es por ello que una extranet requiere o necesita un grado de seguridad, para que no pueda acceder cualquier persona.
Un ejemplo Integral
¿Cómo funciona una Universidad que brinda cursos a través de Internet?
1. La Institución cuenta con un sitio Web en donde ofrece información de todo tipo para el público en general: esto es parte de Internet y el acceso es público.
2. El mismo sitio tiene un área para que los alumnos que están cursando a distancia puedan inscribirse a exámenes o consultar material bibliográfico; allí sólo se puede acceder ingresando un nombre de usuario y una clave; esto también es parte de Internet pero al ser de acceso restringido se la considera zona de Extranet.
3. Por último en el edificio de la universidad las computadoras están todas conectadas entre sí formando una red de área local; sus usuarios son los profesores y el personal administrativo, quienes pueden compartir información usando el navegador –esto es Intranet- y además tienen acceso a Internet. Todo con la misma tecnología.
La tecnología Web, sobre la que se basa Internet, Intranet y Extranet, permite localizar, acceder, almacenar, administrar y transmitir información. Implica un conjunto de herramientas que nos facilitarán lograr mejores resultados a la hora del desarrollo y uso de un sitio web. El mecanismo principal para realizar ésto consiste en la exploración de documentos, o navegación y los documentos que son los contenedores de la información se denominan páginas.
El concepto de navegar en la web (Net surfing) se debe a la facilidad con la que es posible desplazarse a través de las páginas (también llamado “googlear” o “webear”).
Un documento o página de la Web es un documento hipertextual porque el mismo documento posee datos que se relacionan entre sí o con otros documentos; esta relación se puede ver por medio de los vínculos o links que permiten acceder a información aclaratoria, complementaria o relacionada con el documento original.
Gracias a los links el usuario puede leer la información de acuerdo con sus intereses específicos.
Los programas que posibilitan navegar en la red –los navegadores- tienen características que permiten volver con facilidad al principio o retomar un lugar.
Un documento es hipermedia cuando combina en su contenido texto, gráficos, sonidos, videos o animación. La mayor parte de los documentos o páginas en
Los vínculos (Links)
Los vínculos o links permiten ir a otra sección del mismo documento que se está leyendo o abrir uno nuevo. Cada vínculo se encuentra identificado de alguna manera, habitualmente una palabra o frase subrayada y/o señalada con un color diferente, además el puntero cambia de forma y se convierte en una mano indicadora cuando se desplaza sobre un link.
Los links son fundamentales para darle forma de hipertexto a un documento digital.
Al hacer clic sobre un vínculo, el navegador va a buscar el documento de referencia y lo presenta en pantalla para su lectura.
Siglas de HyperText Markup Language (Lenguaje de Marcas de Hipertexto), es el lenguaje de marcado (un conjunto de marcas textuales) predominante para la construcción de páginas web. Es usado para describir la estructura y el contenido en forma de texto, así como para complementar el texto con objetos tales como imágenes. Por lo tanto le brinda capacidades hipertextuales e hipermediales al documento.
HTML se escribe en forma de "etiquetas", rodeadas por corchetes angulares (<,>). Está compuesto por palabras marcadoras que indican dentro de un documento, características de presentación, enlaces hacia otros documentos o elementos.
Las páginas que conforman la Web se crean en este lenguaje, las etiquetas HTML que describen la estructura de un documento, son interpretadas por el programa que el usuario utiliza para navegar por Internet para poder interpretar la información en pantalla.
Una página web, también conocida como página de Internet, es un documento adaptado para la Web y normalmente forma parte de un sitio web. Su principal característica son los hipervínculos a otras páginas web, siendo ésto el fundamento de la Web.
Las páginas web están disponibles en servidores web en Internet. El servidor web es un programa que se ejecuta en un ordenador, manteniéndose a la espera de peticiones por parte de un cliente (un navegador web) y que responde a estas peticiones adecuadamente, mediante una página web que se exhibirá en el navegador o mostrando el respectivo mensaje si se detectó algún error.
Una página está compuesta principalmente por información (sólo texto o multimedia) e hipervínculos.
La página se escribe en un lenguaje de marcado que provea la capacidad de insertar hipervínculos, generalmente HTML. Las páginas web pueden estar formadas por distintos elementos como: Texto e hipervínculos, imágenes (generalmente formatos GIF, JPG y PNG), audio (MIDI, MP3 y WAV), Flash, Shockwave, gráficos vectoriales (SVG), etc.
El contenido de la página puede ser predeterminado ("página web estática") o generado al momento de visualizarla o solicitarla a un servidor web ("página web dinámica"). Las páginas dinámicas que se generan al momento de la visualización se hacen a través de lenguajes interpretados, generalmente JavaScript, y la aplicación encargada de visualizar el contenido es la que debe generarlo. Las páginas dinámicas que se generan al ser solicitadas son creadas por una aplicación en el servidor web que alberga las mismas.
Un sitio Web (Web Site) es un lugar en la red en donde se encuentra información publicada. Cada sitio Web está compuesto por varias páginas, que están relacionadas entre sí, por lo general porque se ingresan desde un mismo dominio (o porque mantienen constante la raíz de la dirección URL). Un sitio web puede estar constituido de una o más páginas web. La página web principal de un sitio web suele llamarse index, que puede tener la extensión .htm, .php, .asp, entre otras.
A veces "sitio web" y "página web" son tomados como sinónimos, pero no son tal.
Los sitios web son accedidos a través de una dirección URL (generalmente un dominio), utilizando un programa navegador web.
Los sitios web son accedidos a través de una dirección URL (generalmente un dominio), utilizando un programa navegador web.
Un portal Web está integrado por varios sitios Web, relacionados por medio de alguna temática común, y ofrece una variedad más amplia de servicios que un sitio web. Debido a la gran cantidad de información, enlaces y servicios, puede satisfacer las necesidades de cualquier internauta. En general los portales ofrecen servicios como: directorios, servicio de provisión de correo electrónico, buscador para su sitio, noticias generales, chats, grupos de noticias, etc.
Como ejemplo de un portal se puede citar el Portal ABC (www.abc.gov.ar) correspondiente a la Dirección General de Cultura y Educación de la Prov. de Buenos Aires o el Portal Educar (www.educ.ar) que es el portal educativo del Estado argentino (Ministerio de Educación – Presidencia de la Nación )
Se denomina así a los programas que permiten transitar por la Web. Este tipo de software es una aplicación diseñada para visualizar todo tipo de información y navegar por los sitios web, cuenta con funcionalidades multimedia, que permiten además de visualizar información, reproducir videos, animaciones y sonidos.
La facilidad de acceso a estos elementos multimedia y el rápido desplazamiento entre las distintas páginas, que permite el navegador, influyeron para que la web se convirtiera rápidamente en una herramienta popular.
Los navegadores proporcionan una interfaz gráfica interactiva que permite buscar, localizar, ver y administrar la información en la Web.
Funciones de los navegadores:
· Navegar a través de las páginas.
· Encontrar y transferir archivos.
· Decodificar los distintos formatos en los que puede estar estructurada la información
· Organizar la información recogida.
· Ofrecer al usuario la información en pantalla.
Como ejemplos de algunos navegadores se pueden citar Internet Explorer, Firefox, Mozilla, Opera, Netscape Communicator, Mosaic, entre otros.
Dirección IP / DNS
Todas las máquinas que están conectadas a Internet, o a cualquier red que funciona sobre el protocolo TCP/IP, se tiene que identificar de algún modo.
Dentro de una red cada máquina tiene que estar identificada de forma única, de lo contrario la información no tendría a donde llegar.
En las redes basadas en TCP/IP, como Internet, se identifica a cada usuario de la red con una dirección IP. Esta dirección IP está formada por cuatro números separados por puntos, por ejemplo: 200.64.165.25.
Es habitual que un usuario que se conecta desde su hogar a Internet utilice una dirección IP. Esta dirección puede cambiar cada vez que se conecta; y a esta forma de asignación de dirección IP se denomina una dirección IP dinámica.
Los sitios de Internet que por su naturaleza necesitan estar permanentemente conectados, generalmente tienen una dirección IP fija (llamada IP fija o IP estática), es decir, no cambia con el tiempo. Los servidores de correo, DNS, FTP públicos, y servidores de páginas web necesariamente deben contar con una dirección IP fija o estática, ya que de esta forma se permite su localización en la red.
A través de Internet, los ordenadores se conectan entre sí mediante sus respectivas direcciones IP. Sin embargo, a los seres humanos nos es más cómodo utilizar otra notación más fácil de recordar y utilizar, como los nombres de dominio.
Las direcciones electrónicas son la forma de ubicar unívocamente a cada persona y computadora en la Red. Son únicas e irrepetibles, no puede haber dos iguales en el mundo, porque los mensajes se perderían. Existen tres tipos: las de computadoras (llamadas dominios), las de personas (casillas de E-mail) y las de recursos (por ejemplo, una página de la Web ). Su estructura se basa en partes fijas y partes opcionales. Representan algo parecido a un domicilio o casilla de mensajes.
El sistema denominado Sistema de nombres de dominio o DNS (Domain Name System) traduce la dirección electrónica en una dirección IP y viceversa. Cuando una dirección electrónica ingresa en la máquina, comienza a trabajar un DNS, computadora especial que convierte o transforma los nombres de la dirección en una dirección IP; o ésta en una dirección electrónica, de modo que el mensaje pueda ir y venir por la Red.
Los proveedores de servicios en Internet o servidores de páginas Web tienen sus propios servidores de Dominio, sin los cuales sería imposible comunicarse adecuadamente con las personas y computadoras de Internet.
Servicios que ofrece Internet
Las herramientas o servicios que se encuentran en la red se los puede clasificar en dos grandes grupos:
· Herramientas para enviar, recibir información y mantener conferencias en tiempo real: correo electrónico, webmail, clientes de correo, mensajeros, Chat basado en Web, videoconferencias.
· Herramientas para buscar y recuperar información: www, buscadores, FTP, Gopher, Telnet.
Por sus características Internet ofrece una gran interactividad para las comunicaciones y brinda una serie de recursos mediante los cuales se puede entablar conversaciones con otras personas, además de compartir y consultar información, en función de las necesidades e intereses.
La interactividad que permite alcanzar estos recursos define los siguientes sistemas o modos de comunicación:
· Asíncronos
Son las herramientas que permiten una comunicación en tiempo no real, como el correo electrónico y los foros de debate.
Al participar de un foro dejando una pregunta para ser contestada se observa que las respuestas no son inmediatas ya que los usuarios irán contestando a medida que se conecten y entren al foro para ver qué novedades hay.
Cuando se escribe un correo electrónico, es probable que la persona a la que se le escribe, no se encuentre conectada revisando su correo, por lo que recién se recibirá su respuesta cuando se conecte e ingrese a revisar sus mensajes.
· Sincrónicos
Para que una comunicación sea sincrónica las personas que intervienen deben coincidir en tiempo, por eso se dice que la comunicación es en tiempo real.
Los programas de chat como ICQ, el chat basado en Web o las videoconferencias son ideales para este tipo de comunicación.
Cuando se usan los mensajeros, al escribir y enviar un mensaje, el receptor se encuentra ahí para contestar inmediatamente.
· Correo Electrónico (e-mail): este servicio se encarga de enviar y recibir mensajes utilizando direcciones electrónicas.
· Web (Word-Wide Web): es la telaraña mundial, donde se encuentra la información en documentos que se relacionan con otros documentos por medio de vínculos o links.
· IRC (Internet relay Chat): permite que los usuarios se comuniquen mediante el chat.
· FTP (File Transfer Protocol): es un protocolo que se encarga específicamente de la transferencia de archivos entre computadoras.
El correo electrónico o e-mail (electronic mail) es un servicio que permite el intercambio de mensajes en forma casi instantánea entre computadoras, fundamentalmente texto, pero al que se pueden adjuntar otros documentos, como textos con formatos gráficos o archivos.
Cada usuario posee una dirección electrónica donde se almacenan los mensajes que va recibiendo.
Para poder hacer uso del email, el usuario debe ingresar a su cuenta mediante un nombre de usuario y una clave para poder ver el listado de mensajes recibidos, enviados, leídos, guardados y contestados.
Existe la posibilidad de obtener una cuenta de correo electrónico de forma gratuita, servicio que ofrecen distintas empresas como Hotmail, Gmail o Yahoo!, entre otras.
Protocolo SMTP
Para poder intercambiar mensajes por medio del correo electrónico, las computadoras utilizan un protocolo de comunicación llamado Protocolo Simple de Transferencia de Correo o SMTP (Simple Message Transfer Protocol), que es uno de los protocolos de la familia TCP/IP. Este protocolo es el método estándar para transferir correo electrónico por Internet.
Además permite enviar, de una sola vez, el mismo mensaje a muchos destinos distintos; luego el servidor de correo será el encargado de realizar las copias necesarias para cada uno de los destinatarios.
¿Cómo funciona el email?
Cuando se envía un mensaje hay que especificar la dirección electrónica del destinatario; por medio de esa dirección el programa de correo electrónico averigua en qué servidor se encuentra la casilla de correo de la persona a quien se le envía el mensaje.
Todos los mensajes enviados y recibidos se almacenan en la casilla de mensajes (mail box) de la cuenta de correo, de esta forma se pueden consultar cuando se desee.
Direcciones electrónicas
Estructura de una dirección de email
Un ejemplo es jperez@servidor.com.ar, que se lee jperez arroba servidor punto com punto ar. El signo @ (llamado arroba) siempre está en cada dirección de correo, y la divide en dos partes: el nombre de usuario (a la izquierda de la arroba; en este caso, jperez), y el dominio en el que está (lo de la derecha de la arroba; en este caso, servidor.com.ar). Éste a su vez está compuesto por el nombre del servidor, el código de categoría según el tipo de organización y el código de país.
| Categorías conocidas para el tipo de organización | |
| edu | Instituciones educativas. |
| com | Organizaciones comerciales. |
| gov | Agencias u organismos gubernamentales. |
| net | Organización de administración de redes. |
| mil | Agencias u organismos militares. |
| org | ONGs o cualquier otra organización que no entre en las categorías previas. |
Las dos últimas letras del dominio corresponden al código de país. Algunos se detallan: | ||
| Ar | Argentina | |
| Br | Brasil | |
| Uy | Uruguay | |
| Es | España | |
| Fr | Francia | |
| Mx | México | |
| Uk | Gran Bretaña | |
Cuando la dirección pertenece a EEUU, la sigla us en la mayoría de los casos no aparece, esto se debe a una especie de reconocimiento ya que fue el país que le dio origen.
Lo que hay a la derecha de la arroba es precisamente el nombre del proveedor que da el correo, y por tanto es algo que el usuario no puede cambiar. Por otro lado, lo que hay a la izquierda depende normalmente de la elección del usuario, y es un identificador cualquiera, que puede tener letras, números, y algunos signos.
Es aconsejable elegir en lo posible una dirección fácil de memorizar para así facilitar la transmisión correcta de ésta a quien desee escribir un correo al propietario, puesto que es necesario transmitirla de forma exacta, letra por letra. Un solo error hará que no lleguen los mensajes al destino.
Es indiferente que las letras que integran la dirección estén escritas en mayúscula o minúscula.
Proveedor de correo
Para poder enviar y recibir correo electrónico, generalmente hay que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (gratuito o de pago). El registro permite tener una dirección de correo personal única y duradera, a la que se puede acceder mediante un nombre de usuario y una Contraseña.
Hay varios tipos de proveedores de correo, que se diferencian sobre todo por la calidad del servicio que ofrecen. Básicamente, se pueden dividir en dos tipos: los correos gratuitos y los de pago.
Los correos gratuitos son los más usados, aunque incluyen algo de publicidad: unas incrustadas en cada mensaje, y otros en la interfaz que se usa para leer el correo.
Muchos sólo permiten ver el correo desde una página web propia del proveedor, para asegurarse de que los usuarios reciben la publicidad que se encuentra ahí. En cambio, otros permiten también usar un programa de correo configurado para que se descargue el correo de forma automática.
Una desventaja de estos correos es que en cada dirección, la parte que hay a la derecha de la @ muestra el nombre del proveedor; por ejemplo, para el usuario jperez puede resultar teniendo jperez@correo-gratuito.net.
· De pago
Los correos de pago normalmente ofrecen todos los servicios disponibles. Es el tipo de correo que un proveedor de Internet da cuando se contrata la conexión. También es muy común que una empresa registradora de dominios venda, junto con el dominio, varias cuentas de correo para usar junto con ese dominio (normalmente, más de 1).
El Webmail, correo electrónico de sitio web, es un servicio que permite al usuario acceder a su cuenta de correo electrónico mediante una página web, utilizando un navegador y sin descargar los mensajes a la computadora.
Este servicio es muy útil ya que se puede leer, enviar y organizar el correo electrónico desde cualquier computadora, desde cualquier parte del mundo con conexión a Internet.
Algunos servidores gratuitos de Webmail son:
ü Hotmail (http:/www.hotmail.com)
ü Gmail (http:/www.gmail.com),
ü Yahoo (http:/www.yahoo.com.ar)
Ventajas del Webmail:
· Los mensajes pueden leerse, escribirse y enviarse desde cualquier lugar con un explorador y conexión a Internet.
· Los mensajes no tienen que descargarse a la computadora.
· Las cuentas pueden crearse de forma fácil y gratuita.
Desventajas de Webmail
· El usuario tiene que estar conectado a Internet mientras lee y escribe los mensajes.
· No se pueden guardar los mensajes en el disco duro.
· Cuando la conexión a Internet es lenta, puede ser difícil enviar los mensajes.
· Los mensajes enviados utilizando webmail son unas veinte veces más grandes, ya que el mensaje se envuelve en código HTML, por lo que hace más lento su uso.
Creación de una cuenta de Webmail.
En cualquier servidor de correo, los procesos para crear una cuenta nueva, agregar contactos y leer o escribir mensajes es similar.
En todos los casos hay que ingresar un nombre para la cuenta, una contraseña y algunos datos personales.
Por ejemplo el nombre de la cuenta puede ser juan.perez y si el servidor es Hotmail, el sistema le agrega @hotmail.com. La contraseña o clave podría ser clave123.
Por lo tanto:
Cuenta de correo electrónico: juan.perez@hotmail.com
Contraseña: clave123
El sistema de Webmail permite:
· Ver si está disponible el nombre de cuenta elegido antes de continuar ingresando todos los datos.
· En el ingreso de la contraseña se indica el nivel de seguridad que alcanza, teniendo en cuenta que se aconseja el uso de letras, números y símbolos mezclados para que una contraseña sea más difícil de descifrar.
· Se debe elegir una pregunta para restablecer la contraseña en caso que sea olvidada. La opción Restablecer contraseña permite que el sistema envíe un correo electrónico a la casilla de correo alternativa, que se solicita en la creación de un correo webmail, con la pregunta elegida, la cual deberá ser respondida con la respuesta correcta. A ésta pregunta elegida para restablecer la contraseña, también se la suele denominar Pregunta Secreta.
Al ingresar por primera vez a una cuenta de correo, aparece en pantalla una serie de opciones de suscripción que se pueden pasar por alto sin inconvenientes.
El entrar en la cuenta, el sistema se sitúa directamente en una pestaña llamada Correo, que es donde se trabaja con los mensajes de correo. Otra solapa importante es la llamada Contactos, donde se encuentra el listado de todos los contactos ingresados.
Interfaz de Webmail
Los mensajes se guardan en carpetas que pueden ser creadas por el usuario. También hay que destacar que al igual que Windows, el webmail brinda carpetas por defecto para comenzar a trabajar inmediatamente.
· Bandeja de entrada: todo el correo nuevo se guarda en esta carpeta.
· Correo electrónico no deseado: Aquí se almacena todo el correo basura (spam) que el sistema detecta automáticamente.
· Borradores: es para almacenar mensajes que aún no están terminados o que se necesitan volver a enviar o modificar en algún momento.
· Mensajes enviados: cuando se envía un mensaje se puede optar por almacenar la copia en esta carpeta.
· Papelera: al borrar mensajes no se eliminan definitivamente sino que se almacenan en la papelera.
Al salir de la cuenta de webmail, hay que Cerrar la Sesión haciendo clic sobre el botón correspondiente, evitando que otra persona ingrese a la cuenta sin autorización.
Cliente de Correo
Un cliente de correo electrónico es un software usado para leer y enviar mensajes de correo electrónico.
Con este tipo de programas se logra reducir el tiempo de conexión debido a que los clientes de correo sincronizan con el webmail, descargan o suben la información y a partir de ese momento el usuario ya puede cortar la comunicación.
Toda la información de la cuenta del webmail es guardada por el cliente en la computadora local permitiendo así realizar toda la gestión de la información estando desconectado.
Suelen incorporar muchas más funcionalidades que el correo web, ya que todo el control del correo pasa a estar en el ordenador del usuario. Por ejemplo, algunos incorporan potentes filtros anti-spam.
Necesitan que el proveedor de correo ofrezca este servicio, ya que no todos permiten usar un programa especializado (algunos sólo dan correo web). En caso de que sí lo permita, el proveedor tiene que explicar detalladamente cómo hay que configurar el programa de correo. Esta información siempre está en su página web, ya que es imprescindible para poder hacer funcionar el programa, y es distinta en cada proveedor. Entre los datos necesarios están: tipo de conexión (POP o IMAP), dirección del servidor de correo, nombre de usuario y contraseña. Con estos datos, el programa ya es capaz de obtener y descargar el correo.
Algunos ejemplos de programas que realizan las funciones de cliente de correo electrónico son Mozilla Thunderbird, Outlook Express y Eudora.
Los mensajes al guardarse en la PC , se pueden leer con tiempo y tranquilidad en cualquier momento.
Problemas con la información del correo electrónico
El Spam
El spam es un término que se usa para definir al correo electrónico no solicitado que llega a las cuentas de mail de los usuarios.
El spam es enviado masivamente por las empresas como estrategias de marketing y la cantidad de mensajes que recibe cada usuario es tan grande que actualmente se ha convertido en una gran molestia para todo aquel que lo recibe.
El problema con este tipo de correo es el espacio que ocupa en las cuentas de correo y el tiempo que le lleva al usuario eliminarlo, por eso los servidores de webmail brindan un filtro automático para detectar este tipo de mensajes, haciendo que un gran porcentaje del spam se almacene en un área de la cuenta de correo llamada Correo no deseado, en donde los mensajes luego de unos días son eliminados por el sistema.
¿Qué perjuicios ocasiona a los usuarios?
· Hace perder el tiempo.
· Utiliza el espacio de las cuentas de correo.
· Aumenta la carga de trabajo de los servidores que brindan los servicios de correo y mensajería, aumentando consecuentemente los costos de los proveedores e impactando en el precio final que deben abonar los usuarios.
· La publicidad e información que viene del spam (“correo basura”) es de fuente dudosa, por lo tanto carece de utilidad.
· En muchos lugares el spam es considerado un delito.
¿Cómo evitar el spam?
La mejor medida para no perder mucho tiempo es eliminarlo directamente, pero a veces un mensaje que no interesa, pero que no se reconoce el destinatario, l acompu lo manda a la Bandeja de spam. Muchos se los reconoce leyendo el asunto o leyendo las típicas palabras free o gratis. Los procedimientos que utilizan las empresas que hacen spam son automáticos, por lo cual se aconseja:
· Dar la dirección de email a personas conocidas.
· Tratar de no publicar la dirección de email en páginas Web o grupos de noticias.
· No es recomendable completar formularios que soliciten datos personales del usuario, si no es imprescindible.
· No contestar los mensajes de spam, o contestar usando “ccc”, para que no se vea el remitente, y borrar toda la lista de correo con el que llegó, al reenviar.
· Instalar algún programa antispam, los cuales pueden ser descargados libremente de muchos sitios web.
Además del spam, existen otros problemas que afectan a la seguridad y veracidad de este medio de comunicación:
· los virus informáticos, que se propagan mediante ficheros adjuntos infectando el ordenador de quien los abre.
· el phishing, que son correos fraudulentos que intentan conseguir información bancaria.
· los engaños (hoax), que difunden noticias falsas masivamente.
· las cadenas de correo electrónico, que consisten en reenviar un mensaje a mucha gente; aunque parece inofensivo, la publicación de listas de direcciones de correo contribuye a la propagación a gran escala del spam y de mensajes con virus, phishing y hoax.
IRC (Internet Relay Chay) - Chat
Chat significa charla informal y permite que dos o más personas se comuniquen por medio de la computadora en tiempo real.
El IRC es una de las herramientas más difundidas en Internet. IRC (Internet Relay Chat) es un protocolo de comunicación en tiempo real basado en texto, que permite debates en grupo o entre dos personas. Se diferencia de la mensajería instantánea en que los usuarios no deben acceder a establecer lacomunicación de antemano, de tal forma que todos los usuarios que se encuentran en un canal pueden comunicarse entre sí, aunque no hayan tenido ningún contacto anterior. Las conversaciones se desarrollan en los llamados canales de IRC. Es un sistema de charlas ampliamente utilizado por personas de todo el mundo.
Los usuarios del IRC utilizan una aplicación cliente para conectarse con un servidor.
Mensajeros instantáneos
Los programas clientes que permiten chatear se llaman mensajeros y actualmente permiten combinar texto, voz e imagen para lograr la comunicación. También ofrecen la posibilidad de compartir archivos y dibujar en un mismo pizarrón.
Estos programas se deben instalar en la PC y el usuario debe tener una cuenta en el servidor correspondiente.
Los que tiene más usuarios son: MSN Live Messenger (http:/www.microsoft.com.ar), AIM (http:/www.americaonline.com), ICQ (http:/www.icq.com), Yahoo! Messenger (http:/www.yahoo.com.ar), Skype (http:/www.skype.com), Trillian (http:/www. ceruleanstudios.com). Éste último es la aplicación más innovadora del momento ya que es capaz de unir en un solo programa a usuarios de ICQ, MSN, AIM, Yahoo Messenger e IRC.
Los Chat basados en Web permiten que sus usuarios se encuentren en salones virtuales que se denominan Salas (Chat Room). Existen salas temáticas que reúnen a usuarios con intereses en común. No se necesita instalar ningún programa cliente en la computadora, basta que esté instalado el Java. Algunos sitios que contienen salas son Terra y El Sitio.
Las listas de correo funcionan por medio del email. Las personas con intereses en común se agrupan y envían mensajes compartiendo opiniones, información y ayudando a otros miembros de la lista a resolver problemas específicos.
Cada vez que un miembro envía un mensaje a la lista de correo, ese mensaje le llega a cada una de las personas que integra la lista.
A veces dependiendo del tipo de lista que se trate, hay un miembro que es el moderador. Éste se encarga de establecer normas y reglas que deben seguir los miembros en el momento de enviar mensajes. Al igual que los foros las listas son una buena herramienta de discusión e intercambio de opiniones.
Los grupos de noticias o foros de discusión son similares a las listas de correo, las personas se agrupan de acuerdo a temas de interés común.
La principal diferencia con las listas de correo es que en los foros de noticias, el forista para ver los mensajes o artículos publicados debe ingresar al foro de su interés y revisar el tablero de mensajes (Board).
Una video conferencia es un servicio informático con una importante variedad de elementos multimedia –sonido, imagen y video- que permiten la comunicación entre distintas personas o equipos de trabajo.
Básicamente consiste en interconectar mediante sesiones interactivas a un número variable de participantes, de manera tal que todos puedan verse y hablar entre sí, aunque físicamente no se encuentren en el mismo lugar. Esto permite mejorar el aprovechamiento del tiempo y en la optimización de los procesos de la organización.
En función de la tecnología empleada, algunas videoconferencias permiten utilizar pizarras electrónicas o presentaciones en formato PowerPoint.
En el ámbito educativo se la utiliza para establecer una situación de enseñanza-aprendizaje, en forma sincrónica y en tiempo real entre personas ubicadas en distintos puntos geográficos dando lugar a la educación a distancia en forma sincrónica.
También llamado telaraña mundial o simplemente Web, es un sistema de documentos de hipertexto y/o hipermedios enlazados y accesibles a través de Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web que pueden contener texto, imágenes, vídeos u otros contenidos multimedia, y navega a través de ellas usando hiperenlaces.
En la web existen millones de páginas con información que los usuarios modifican, eliminan y agregan constantemente. Para poder ubicarse en esa cantidad de información es imprescindible aprender a buscar.
Existen fundamentalmente dos formas de acceder a la información que los distintos sitios de Internet ofrecen directamente con las direcciones electrónicas de los sitios, o mediante los buscadores.
Dirección URL
La manera más sencilla y directa de acceder a un sitio web, es escribiendo en el navegador, la dirección del sitio al que se desea acceder. La única dificultad es que para esto es necesario conocer la dirección electrónica del mismo, en caso contrario hay que usar los buscadores.
La dirección del sitio trabaja con el Localizador de Recursos Uniformes o URL (Uniform Resource Locator); el URL es una dirección dentro de Internet, que identifica a cualquier tipo de documento por medio de su descripción y su ubicación en la red.
Una dirección URL está formada por:
· HTTP:// significa HiperText Transfer Protocol (Protocolo de transferencia de hipertexto) y se refiere al protocolo que se utiliza para recuperar el elemento. No es necesario escribirlo al inicio de la dirección, ya que al colocar www. El navegador reconoce automáticamente el protocolo que debe usar y lo agrega a la dirección.
· utn.edu.ar es la dirección del servidor o dominio donde se encuentra alojada la máquina buscada. El dominio está compuesto por el nombre del servidor, el código de categoría según el tipo de organización y el código de país.
Este ejemplo corresponde a la dirección de la Universidad Tecnológica Nacional.
La dirección de un sitio (URL) es en realidad un número IP, pero para que sea más fácil de recordar para el usuario ese número se traduce en un nombre común. Por ejemplo si existiera el sitio web www.unsitiowebdeejemplo.com.ar el sistema operativo lo vería como 200.47.8.158 obviamente para el usuario es más fácil de recordar el nombre que el número IP.
Otra forma de acceder a la información es por medio de los buscadores o motores de búsqueda (Search Engine); se trata de una tecnología que permite localizar información en Internet sin conocer la fuente de esa información.
Los buscadores tienen en sus bases de datos información de cada página suscripta al servicio, esta información se actualiza periódicamente con la ayuda de un programa que está constantemente revisando la información que se agrega, se modifica o se elimina de las páginas web. A este software se lo llama robot.
Cuando se crea una página web, se debe poner en el encabezado cierta información, no visible para el usuario, que describa lo mejor posible el tema que trata la página o sitio.
Una vez subida la página a Internet, mediante una empresa que brinda servicio de almacenamiento de páginas web (Hosting), para recibir visitar y dar a conocer la dirección del sitio, hay que inscribirse en los buscadores. La página será visitada periódicamente por el robot de cada buscador donde se haya inscripto.
La información escrita en la cabecera de la página es la que revisa el robot del buscador para catalogar y rankear la página.
A los buscadores se accede por medio de una dirección en la web, por ejemplo http://www.google.com.ar luego el usuario debe ingresar algunas palabras clave o criterios que describen de alguna forma los temas que se están buscando. La calidad y cantidad de palabras clave que se ingresan es determinante para obtener un buen resultado en la búsqueda.
Una vez realizada la búsqueda en la base de datos del buscador, se muestra un listado con vínculos a páginas y documentos que contienen información referida a la búsqueda.
Existen básicamente dos tipos de buscadores en Internet. Están los buscadores de Internet tipo directorio, y los que operan mediante robots o arañas. Los primeros, los buscadores en Internet tipo directorios, funcionan igual que cualquier directorio existente. Como por ejemplo, las páginas blancas o amarillas que pueden llegar a existir en los distintos países. Estos directorios clasifican y ordenan la información, según categorías preestablecidas. Dentro de los buscadores en Internet tipo directorios, uno de los más famosos es Yahoo (el primero en gran escala de su tipo).
Los otros, son los buscadores en Internet que operan mediante robots, como el Google, una de las páginas más visitadas y exitosas en la búsqueda de información. Es en estos tipos de sitios, en que las palabras claves, juegan un papel primordial, mayor que en los otros buscadores de Internet. Ya que por medio de estas palabras, es que el buscador va, valga la redundancia, buscando las páginas o documentos que contienen estas palabras o títulos, y las ordenan según su preponderancia o relevancia, en comparación a la palabra clave.
Otra denominación común para los buscadores que operan a través de robots es la de motores de búsqueda, que es lo mismo. Los robots o arañas son programas que escudriñan la web siguiendo los links o enlaces que van encontrando en las diferentes páginas. Estas arañas no descansan nunca, descubriendo cada vez nuevas páginas en la red. Unos de los robots más conocidos son el Googlebot, de Google, el Slurp, de Yahoo, y el MSN bot, de MSN search.
Es una buena idea buscar en más de un motor, porque los resultados que aparecen en uno no necesariamente aparecerán en los otros.
El Protocolo de Transferencia de archivos o FTP (File Transfer Protocol) permite transferir y copiar archivos de todo tipo, imágenes, textos, sonidos y videos desde una computadora a otra. Técnicamente se dice que se copia información desde un servidor a un cliente.
El FTP anónimo permite disponer a los usuarios de Internet de software, publicaciones y todo tipo de información sin una autorización especial. Ofrecen sus servicios libremente a todos los usuarios, permiten acceder a sus archivos sin necesidad de tener un 'USER ID' o una cuenta de usuario. Es la manera más cómoda fuera del servicio web de permitir que todo el mundo tenga acceso a cierta información sin que para ello el administrador de un sistema tenga que crear una cuenta para cada usuario.
Si un servidor posee servicio 'FTP anonymous' solamente con teclear la palabra "anonymous", cuando pregunte por el usuario se accederá a ese sistema. No se necesita ninguna contraseña preestablecida, aunque se deberá introducir una, sólo para ese momento, normalmente se suele utilizar la dirección de correo electrónico propia.
El uso de FTP permite acceder a información que muchas veces no se encuentra publicada en un sitio web.
Al ejecutar el cliente FTP, se puede observar que la interfaz organiza la información de forma similar al Explorador de Archivos de Windows. En el panel izquierdo se encuentra la información local y en el panel derecho la información remota de la computadora conectada mediante FTP. Para copiar archivos sólo hay que elegir la opción Transferir del menú contextual.
Gopher es un servicio de Internet consistente en el acceso a la información a través de menús. La información se organiza de forma de lista como si fuera una tabla de contenidos de un libro. Además la información se presenta en pantalla en forma textual.
En la actualidad este servicio ha sido prácticamente reemplazado por la Web y su uso se reduce a servidores antiguos.
Telnet (TELecommunication NETwork) es el nombre de un protocolo de red (y del programa informático que implementa el cliente), que sirve para acceder mediante una red a otra máquina, para manejarla remotamente como si estuviéramos sentados delante de ella. Para que la conexión funcione, como en todos los servicios de Internet, la máquina a la que se acceda debe tener un programa especial que reciba y gestione las conexiones.
Telnet sólo sirve para acceder en modo terminal o texto, es decir, carece de una interfaz gráfica, pero fue una herramienta muy útil para arreglar fallos a distancia, sin necesidad de estar físicamente en el mismo sitio que la máquina que los tenía.
En la actualidad este servicio tiende a ser reemplazado por la Web.
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